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Apenday franchit une nouvelle étape dans son développement avec le lancement de son site repensé, disponible sur www.apenday.com. Refonte graphique, nouveau positionnement, message renforcé : cette évolution reflète une ambition claire et une vision affirmée de la relation client moderne.

A l’occasion du salon All4Customer Paris, Apenday s’est associé aux équipes Fnac Darty pour animer une masterclass dédiée à un défi central pour toutes les organisations orientées client : comment générer de la valeur à chaque point de contact, quel que soit le canal utilisé ?

Apenday a participé au salon All4Customer Paris, l’événement incontournable dédié à l’expérience client, à l’intelligence artificielle, au marketing digital, au e-commerce et à la data.

Loin d’être un simple gadget, la visio-assistance s’impose comme une évolution majeure dans l’univers de la relation client. En permettant une interaction en temps réel, à distance et en face à face, elle renforce la qualité du diagnostic, réduit les délais de traitement et améliore la satisfaction client.

Retour sur le 57ème Congrès des Directrices et Directeurs d’OPH, qui s’est tenu le jeudi 13 et vendredi 14 mars 2025 au Centre des congrès – Cité Mondiale de Bordeaux.

Intégrer la messagerie mobile dans un CRM

Pour répondre aux besoins croissants de mobilité et de qualité de service, In’li s’engage à améliorer l’expérience de ses locataires grâce à des solutions innovantes.

SIGH Habitat partage son expérience avec Apenday Assist, solution de visio-assistance qui a transformé sa manière de communiquer avec les locataires.

Novadial renforce sa proximité avec Brevo pour offrir des solutions toujours plus innovantes et performantes.

Novadial était exposant à la convention 2024 qui s’est tenue le 4 juin aux Jardins de Saint-Dominique à Paris.