Sopra Real Estate Software : un écosystème au service des bailleurs
Sopra Real Estate Software est le leader français des services digitaux immobiliers, partenaire de plus de 400 grands acteurs de l’immobilier social et privé. À travers son espace locataire et son application mobile, Sopra offre aux bailleurs un environnement complet pour gérer la relation avec leurs locataires.
Pourtant, un besoin persistait : permettre aux locataires de prendre rendez-vous avec leur bailleur directement depuis cet espace, sans avoir à passer par un canal externe. C’est précisément pour répondre à ce besoin que Sopra Real Estate Software s’est associé à Apenday.
Apenday, la solution de prise de rendez-vous en ligne
Apenday est une plateforme de gestion des interactions client qui centralise et organise l’ensemble des échanges en un seul endroit. Sa fonctionnalité de prise de rendez-vous en ligne permet aux bailleurs de proposer à leurs locataires de planifier un rendez-vous en toute autonomie, selon les disponibilités en temps réel des équipes, sans friction ni allers-retours.
Conçue pour s’intégrer aux environnements existants sans les bouleverser, Apenday s’est naturellement imposée comme la solution idéale pour enrichir l’écosystème Sopra.
Comment ça marche
Le fonctionnement est simple :
- Le locataire accède à son espace locataire ou à son application mobile
- Il sélectionne un créneau disponible via Apenday
- Le rendez-vous est confirmé et synchronisé en temps réel pour le bailleur
- Il peut, en toute autonomie, maintenir, modifier ou annuler le rendez-vous
Les bénéfices concrets du partenariat
Gain de temps opérationnel Fini les allers-retours par email ou téléphone. Les équipes se concentrent sur les demandes plus complexes, les locataires gèrent leurs rendez-vous en autonomie.
Une expérience locataire améliorée Accessible depuis l’espace locataire ou l’application mobile, la prise de RDV est simple, rapide et disponible 24/7.
Une intégration sans disruption Pour les bailleurs du logement social déjà équipés de la solution Sopra Real Estate Software, l’activation d’Apenday s’inscrit dans leur environnement de travail existant, sans formation supplémentaire ni changement d’outil.
Découvrez l’ensemble des fonctionnalités sur www.apenday.com.
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