Loin d’être un simple gadget, la visio-assistance s’impose comme une évolution majeure dans l’univers de la relation client. En permettant une interaction en temps réel, à distance et en face à face, elle renforce la qualité du diagnostic, réduit les délais de traitement et améliore la satisfaction client.
Le VMS : et si votre messagerie vocale devenait un véritable levier business ?
Dans un monde saturé de notifications et d’appels manqués, le canal vocal reste l’un des plus efficaces pour capter l’attention. ...