Un accompagnement sur mesure
Gestion de la Relation Client, Accompagnement au changement, Management… Nos formations sont prises en charge par votre OPCO grâce à notre certification Qualiopi.
Notre catalogue de formations certifiées Qualiopi
Professionnalisation des collaborateurs, valorisation des compétences… Novadial accompagne chaque organisation et ses collaborateurs dans leur projet de formation.
Relation client et gestion des situations difficiles
Des comportements efficaces pour gérer les conflits.
Relation client et rebond commercial
Les techniques du rebond commercial au service de l'efficacité.
Accompagnement au changement
Comment appréhender le changement et l'accompagner de façon positive.
Techniques d’animation pédagogique
S'approprier et transmettre un contenu pédagogique.
Ingénierie et techniques d’animation pédagogique
Construire et animer des programmes de formation.
Nos témoignages
Habitalys
Nous avons été très satisfait du contenu pédagogique personnalisé, adapté à nos collaborateurs & à notre métier, ainsi qu’à l’animation des modules intégrant une approche théorique et pratique, basée sur des cas réels.
Katia HAFFNER, Directrice des relations humaines et de l'administration
XL Habitat
La formation réalisée auprès du manager du centre Relation Locataires nous a donnée entière satisfaction. Ces 2 jours d'accompagnement lui ont permis de réfléchir et progresser sur le management de son équipe. Les résultats ont été perceptibles dès les 1ères semaines. Maryline Perronne, Directrice Générale
Toulon Habitat Méditerranée
La formation dédiée aux managers a été préparée afin d’être au plus près de nos besoins, donner un réel essor à des managers « junior ». Nos interlocuteurs Novadial ont toujours été proactifs, soucieux de répondre à nos attentes et questionnements. Catherine BABOU
