Nos expertises Technologie & IT

Vers des solutions télécoms fiables et économiques

Conseil, gestion et évolution de votre stratégie télécom.

Nos offres d’accompagnement

Consulting télécoms
& IT

Accompagner les entreprises dans leur transformation en leur apportant notre expertise dans les domaines télécoms et IT.

Accompagnement projet centre de contact

Doter votre service client d’une solution performante pour accroître votre compétitivité et vous différencier.

Gestion déléguée de vos télécoms

Garantir un contrôle efficace de vos accès pour une gestion optimale de votre parc et des coûts associés.

Plus de 20 ans d’expérience

Depuis 2003, Novadial a une promesse claire : accompagner les entreprises, pour qu‘elles tirent le meilleur parti des solutions et services IT télécoms, au bénéfice de leurs métiers, de leurs clients et de leurs collaborateurs. Nous intervenons sur des expertises multiples : infrastructures, ToIP et communication unifiée, Mobilité et Centres de contacts. 

De la conception à la réalisation

Nous accompagnons nos clients tout au long des étapes de leur projet, du schéma directeur à la mise en production des solutions & infrastructures. Nos consultants facilitent et sécurisent les prises de décision et la conduite des projets avec une garantie de délais et de qualité.

À partir des usages métier et des besoins exprimés, nous accompagnons nos clients de la conception initiale jusqu’à la réalisation opérationnelle.

Un accompagnement au quotidien

Le service de gestion déléguée accompagne les DSI, équipes IT et directions achats dans la gestion quotidienne de leurs solutions et équipements télécoms.

Chaque trimestre, nos équipes produisent des reportings et analyses détaillées dans l’objectif de vous préconiser les meilleures actions d’optimisation de parc, d’équipements ou de services.  Nous pouvons également mettre en œuvre les modifications en lien avec  vos opérateurs et intégrateurs pour valoriser les bénéfices.

Quelques références

GLS

Aésio Mutuelle

Clariane

Ipsos

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