Recrutement Sales consultant


13-10-2022

Sales Consultant - solutions d’expérience client

Description

Société experte en solutions d’Expérience Client et transformation digitale des entreprises, Novadial recherche un Sales Consultant pour contribuer à son développement.

Novadial accompagne près de 350 clients (PME, ETI, grandes entreprises) et se positionne comme leur partenaire stratégique dans la gestion des interactions clients et la maîtrise de leur expérience omnicanale.

En lien avec le Directeur du Développement, votre mission sera de contribuer à la croissance du chiffre d’affaires de vos clients et prospects par l’identification d’opportunités de business et de transformation.

Votre objectif est de créer de la valeur à long terme pour Novadial et ses clients.

Vos missions seront de :

  • Analyser les métiers et l’environnement de nos clients : stratégie, enjeux, écosystème, interlocuteurs stratégiques
  • Mettre en œuvre une stratégie de fidélisation et multi-équipement de votre portefeuille
  • Suivre le processus de production et de livraison et s’assurer de la satisfaction des clients
  • Participer à l’élaboration et à l’amélioration continue de la stratégie commerciale sur votre périmètre (plan d’action, marketing opérationnel, expertise sectorielle)
  • Travailler de manière autonome pour dénicher de nouvelles opportunités
  • Tracer finement votre activité dans nos outils CRM

Plus précisément, votre périmètre d’action portera sur :

– Notre solution éditeur :

Novadial a récemment lancé, Apenday, notre solution en mode SaaS de prise de rendez-vous en ligne qui fait partie de nos objectifs de développement prioritaire.

– Les solutions partenaires :

  • Solution de téléphonie avancée type CCaaS et UCaaS
  • Push multi-canal et marketing automation : e-mail, SMS, VMS, interco API
  • Projets de transformation digitale

Expérience

De formation Bac + 5 et issu(e) d’une filière commerciale ou marketing, vous avez un goût prononcé pour l’excellence et la performance.

Vous maîtrisez la vente dans toutes ses phases : découverte, qualification, proposition, négociation et conclusion.

Vous bénéficiez de 3 à 5 ans d’expérience (en tant que chargé(e) de développement, commercial(e) BtoB) et votre savoir-être vous donne l’aisance relationnelle nécessaire afin de développer des relations commerciales avec des interlocuteurs C-level. Une parfaite qualité d’expression orale et écrite est indispensable.

Une expérience dans le domaine des solutions digitales, du CRM, du marketing automation ou de la digitalisation des processus, est nécessaire.

Environnement

Nous vous proposons d’évoluer dans un environnement fun et exigeant, propice à votre épanouissement professionnel, dans le respect de nos valeurs d’excellence, bienveillance et professionnalisme.

Accompagné(e) par la direction, vous aurez l’opportunité d’acquérir de nouvelles expertises. Impliqué(e), dynamique et moteur/motrice, vous avez à cœur de contribuer à la co-construction d’un projet d’entreprise fort et ambitieux.

Lieu de travail : Toulouse.

Rémunération selon expérience : fixe + variable déplafonné.

Télétravail partiel possible.

Avantages : tickets restaurant, Mutuelle, véhicule de fonction, mobile professionnel, intéressement.

Type d’emploi : CDI.

Candidature à adresser à recrutement@novadial.fr

Blog Focus Overview

Le blog de Novadial Group, retrouvez des contenus exclusifs et actualités.

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